อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน U31 Casino

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

เงื่อนไขบัญชีและการชำระเงินการใช้งานล็อบบี้และเกมความรับผิดชอบผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
U31 Casino ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน U31 Casino
วิธีเราจัดการข้อกำหนด

เราจัดการข้อกำหนดและนโยบายอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณในระบบที่เข้ารหัส และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบการถอน และปรับปรุงบริการ คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเล่นไว้ในระบบที่เข้ารหัส เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับแต่งล็อบบี้ตามพฤติกรรมการใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันสองขั้นตอนและเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที

ขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณเสร็จสิ้น

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันบัญชี หรือต้องการขอเอกสารฉบับเต็ม ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนต่าง ๆ ได้ทุกวัน

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการถอน พร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณต้องการ
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอเอกสารฉบับเต็มมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ พร้อมแนบไฟล์เอกสารหากคุณขอ
หน้าช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในล็อบบี้เพื่ออ่านคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนยืนยันบัญชี ข้อกำหนดการชำระเงิน และนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมลิงก์ดาวน์โหลดเอกสารฉบับ PDF

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน และนโยบายการใช้งาน รวมถึงวิธีขอเอกสารหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ใช่ เราขอให้คุณอัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถูกส่งไปยังเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่เกินสองสามชั่วโมงหลังจากคุณส่งเอกสาร

เราอัปเดตข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือนโยบาย และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บหรืออีเมล คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดก่อนทำธุรกรรมสำคัญหรือใช้ฟีเจอร์ใหม่

เราอนุญาตให้มีบัญชีเดียวต่อคนเท่านั้น หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดเงินคงเหลือ ถ้าคุณลืมรหัsผ่านหรือต้องการเปลี่ยนอีเมล ติดต่อซัพพอร์ตแทนการสร้างบัญชีใหม่

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีผู้อื่น หรือพยายามหลีกเลี่ยงขั้นตอนยืนยัน เราอาจพักหรือปิดบัญชีของคุณ เงินคงเหลือจะถูกตรวจสอบก่อนส่งคืน และคุณอาจไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะส่งไฟล์รายงานให้คุณภายในเจ็ดวันทำการหลังจากยืนยันตัวตน รายงานจะแสดงข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบทั้งหมด

การเข้าถึงคุณสมบัติและบริการต่าง ๆ ของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางฟีเจอร์อาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ เราแสดงเฉพาะฟีเจอร์ที่คุณสามารถใช้ได้ตามตำแหน่งที่ลงทะเบียน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต